
現在很多瑜伽館都想做個小程序,畢竟能方便學員查課、預約,還能自己管理次卡,不用再靠人工記臺賬、發消息通知,省不少事兒。但不少館主都不懂技術,不知道從哪兒下手。其實開發瑜伽館小程序沒那么復雜,核心就是把課表查詢、預約核銷、次卡管理這三個核心功能落地,再配合一些基礎功能就能用。下面用大白話給大家講清楚整個開發思路和方案,不管是自己找團隊做,還是用現成工具改,都能看懂。
開發前不用想太復雜,先把核心需求捋順,不然開發的時候容易亂改,又費時間又費錢。對于瑜伽館來說,核心需求就三類,再加上一些基礎需求就行:
核心需求1:學員能輕松查課表、約課程;核心需求2:館主能快速核銷預約,不用再翻記錄;核心需求3:次卡、月卡、年卡能自動管理,到期提醒、扣次準確,不用人工核對。基礎需求:學員能看自己的預約記錄、卡項剩余次數/時間;館主能后臺改課表、添加課程、管理學員信息。
另外,還要確定一點:你用哪個平臺的小程序?現在主流的就是微信小程序,畢竟大家都有微信,不用額外下載APP,學員使用門檻最低。如果你的學員主要用其他平臺,也可以考慮,但優先微信,覆蓋人群最廣。確定好平臺后,要先去對應的平臺完成開發者賬號注冊和認證,這是開發的前提,沒認證的話,小程序開發完也沒法上線用。
這部分是重點,三個核心功能怎么落地,用通俗的語言講明白實現邏輯,不管是找技術團隊開發,還是用現成模板改,你都能知道重點要關注什么。
這個功能看起來簡單,但要做好用,得考慮學員的實際使用場景。核心邏輯就是:館主在后臺錄入課表信息,小程序前端把這些信息整理好,讓學員能按條件查找、查看詳情。
1. 后臺錄入功能:館主需要一個后臺界面,能添加課程(比如哈他瑜伽、流瑜伽、空中瑜伽)、設置上課時間(日期、幾點開始、幾點結束)、指定授課老師、設置上課人數上限(避免超員)、選擇上課教室。還得能修改和刪除課表,比如老師臨時有事改時間,或者課程取消,能直接在后臺改,改完小程序前端自動同步,不用再單獨通知學員。
2. 前端展示功能:學員打開小程序,首頁就能看到課表入口,點進去后默認顯示當天或近7天的課表,能按日期切換(比如看下周的課)。每節課的信息要寫清楚:課程名稱、授課老師、上課時間、剩余名額(讓學員知道能不能約)、上課教室。還可以加個篩選功能,比如學員只想看“空中瑜伽”,或者只想看某個老師的課,點篩選就能快速找到,不用一頁頁翻。
3. 額外優化:課表上可以加個“收藏”功能,學員把常上的課收藏起來,下次直接在收藏列表里找,更方便;如果課程有變動(比如取消、改時間),小程序能自動給預約過這節課的學員發消息提醒,不用館主一個個發微信。
這個功能是解決“學員約課要等館主確認,館主記不清誰約了課”的問題,核心邏輯是:學員自主預約,系統鎖定名額,到店后館主用簡單操作就能核銷,同時扣減對應卡項次數。
1. 學員預約流程:學員在課表上看到想上的課,點擊“預約”,系統會先檢查學員的卡項是否有效(比如次卡還有沒有次數,月卡有沒有到期),如果有效,就讓學員確認預約,確認后系統鎖定名額,同時在學員的“我的預約”里顯示這節課的信息(上課時間、教室、老師)。如果課程已經滿員,就顯示“已約滿”,不讓學員再約;如果學員臨時來不了,要設置“取消預約”功能,比如上課前2小時可以免費取消,超過時間不能取消,避免占用名額。
2. 館主核銷流程:學員到店后,館主不用翻記錄,直接打開小程序后臺的“核銷中心”,可以選擇兩種方式核銷:一是讓學員出示預約成功后的核銷碼(二維碼或數字碼),館主用小程序掃碼,或者手動輸入核銷碼,點擊“核銷”就能完成;二是館主在核銷中心直接按課程查找,找到對應的學員,點擊“核銷”即可。核銷成功后,系統會自動扣減學員卡項的剩余次數(如果是次卡),同時記錄核銷時間和操作人員,方便后續核對。
3. 額外優化:核銷記錄要能在后臺導出,比如每天、每周的核銷情況,方便館主統計上課人數;如果學員預約了但沒來,系統能自動標記為“爽約”,館主可以設置爽約規則(比如累計3次爽約,限制預約1周),避免資源浪費。
這是最能幫館主省時間的功能,核心邏輯是:館主在后臺添加卡項類型,學員購買后系統自動記錄卡項信息,每次核銷后自動扣次,快到期或次數快用完時自動提醒。
1. 卡項設置功能:館主在后臺可以添加各種卡項,比如次卡(10次、20次、30次)、月卡、季卡、年卡,還能設置每種卡項的價格、有效期(比如次卡有效期3個月,月卡有效期30天)、適用課程(比如有些高端課程只能用特定卡項預約)。如果有優惠活動,還能設置限時折扣、團購價,學員在小程序上就能直接購買,支付后系統自動激活卡項,不用館主手動登記。
2. 卡項管理流程:學員購買卡項后,在“我的卡包”里能看到所有已激活的卡項,顯示剩余次數(次卡)或剩余有效期(月卡/年卡)。每次預約并核銷課程后,系統會自動扣減對應卡項的次數,如果是月卡/年卡,會自動計算剩余天數。當卡項快到期(比如還有7天到期)或剩余次數不多(比如還有3次)時,系統會自動給學員發消息提醒,促進學員續卡。
3. 額外優化:館主在后臺能查看所有學員的卡項信息,包括已激活、已過期、待續費的卡項,還能手動給學員補次數、延長有效期(比如學員因為特殊情況沒上課,贈送幾次課程);支持學員之間轉卡(需要館主審核),增加學員靈活性。
搞清楚功能需求后,就該選開發方式了,主要有兩種:定制開發和模板開發,兩者的區別很大,適合不同規模、不同預算的瑜伽館。
這種方式就是用現成的瑜伽館小程序模板,模板里已經包含了課表查詢、預約核銷、次卡管理這些核心功能,你只需要根據自己的需求,在后臺修改內容(比如課程名稱、卡項價格、場館信息),就能直接使用,相當于“現成的房子,只需要裝修一下”。
優點:1. 價格便宜,一般幾千塊就能搞定,有些按年付費,每年幾百到一千多;2. 上線快,一般1-2周就能完成配置,直接上線用;3. 不用懂技術,后臺操作很簡單,像用微信一樣,跟著提示就能改;4. 后期維護不用自己管,模板提供商負責服務器維護、功能更新、bug修復。
缺點:功能比較固定,只能在模板現有的功能基礎上修改,不能做太個性化的功能(比如想加一個獨特的積分兌換功能,可能實現不了);界面樣式也比較固定,個性化調整空間有限。
適合人群:預算有限(幾千塊)、規模不大(比如1-2家店)、只想解決基礎的課表、預約、次卡管理問題,不想花太多時間在開發上的瑜伽館。
這種方式是找技術團隊,根據你的具體需求,從零開始開發小程序,相當于“量身定做一套房子”,你想要的功能、界面樣式都能實現。
優點:1. 完全個性化,不管是功能(比如想加積分系統、學員等級、社群互動),還是界面樣式(比如和你的場館裝修風格統一),都能按你的要求做;2. 擴展性強,后期想加新功能(比如連鎖管理、線上課程),都能在原有基礎上升級,不用重新開發;3. 數據完全自己掌控,服務器、數據庫都是獨立的,更安全。
缺點:1. 價格貴,一般幾萬塊起,復雜一點的要十幾萬,因為需要產品經理、設計師、程序員、測試人員一起協作;2. 周期長,一般要1-3個月才能上線,開發過程中還要和團隊溝通需求,比較費時間;3. 后期維護需要自己負責,或者額外付費讓開發團隊維護(每年幾千到幾萬不等)。
適合人群:預算充足(幾萬塊以上)、規模較大(比如連鎖場館)、有獨特的經營模式,需要個性化功能支撐的瑜伽館。
不管選哪種開發方式,都要遵循這些流程,確保小程序能順利上線使用:
1. 前期準備:注冊并認證開發者賬號(比如微信小程序開發者賬號),準備好場館相關資料(場館介紹、課程圖片、老師信息等),確定卡項類型和價格,梳理清楚課表規律。
2. 需求確認:如果是定制開發,要和技術團隊詳細溝通需求,讓團隊出“需求文檔”,把每個功能的邏輯、操作流程寫清楚,避免后期理解偏差;如果是模板開發,要確認模板的功能是否符合自己的需求,有沒有需要額外配置的地方。
3. 開發/配置:定制開發的話,團隊會先做界面設計,再進行功能開發;模板開發的話,自己或服務商幫忙在后臺配置內容(上傳課表、設置卡項、填寫場館信息)。
4. 測試:開發/配置完成后,一定要先測試,比如學員端能不能正常查課、預約,核銷功能能不能用,次卡扣次是不是準確,消息提醒能不能收到??梢哉規讉€朋友幫忙測試,模擬真實使用場景,發現問題及時修改。
5. 上線:測試沒問題后,提交小程序審核(比如微信小程序需要提交給微信官方審核),審核通過后就能正式上線,學員就能搜索到并使用了。
6. 后期維護:上線后要定期檢查功能是否正常,比如課表更新后能不能同步,核銷記錄有沒有錯誤;關注學員反饋,比如學員覺得哪個操作不方便,及時優化;模板開發的話,關注模板提供商的功能更新,及時升級;定制開發的話,定期備份數據,確保服務器穩定。
1. 不要貪多求全:開發初期不用加太多功能,先把課表查詢、預約核銷、次卡管理這三個核心功能做好用,后期再根據學員需求慢慢加,不然功能太多,開發成本高,學員使用起來也復雜。
2. 重視用戶體驗:學員端的操作要簡單,比如查課表不用點很多次,預約流程要順暢,核銷不用等太久;界面要清晰,字體不要太小,顏色搭配舒服,不用太花哨。
3. 數據安全要注意:不管是學員信息,還是卡項數據、核銷記錄,都是重要數據,要確保數據安全。模板開發的話,選擇正規的模板提供商,確認其數據存儲安全;定制開發的話,要求團隊做好數據加密,定期備份數據。
4. 提前了解收費標準:模板開發要問清楚是一次性付費還是按年付費,有沒有額外的服務費(比如維護費、功能升級費);定制開發要問清楚總費用,有沒有后續的維護費用,避免后期出現額外收費。
5. 合規性要注意:小程序上線需要遵守平臺規則(比如微信小程序的規則),比如不能有違規內容,支付功能要符合規定(需要申請微信支付商戶號,完成實名認證);學員的個人信息要依法保護,不要泄露。
瑜伽館小程序開發沒那么復雜,核心就是圍繞“方便學員、節省館主時間”,把課表查詢、預約核銷、次卡管理這三個核心功能落地。預算少、想快速上線就選模板開發,幾千塊1-2周就能用;預算足、有個性化需求就選定制開發,雖然貴一點、慢一點,但能完全貼合自己的經營模式。不管選哪種方式,都要先梳理清楚需求,做好測試,后期重視維護,這樣小程序才能真正幫到瑜伽館提升效率,改善學員體驗。