
別讓詢盤表單攔住客戶:制造業官網表單優化全攻略 開門見山地說,對于制造業企業官網來說,那個“聯系我們”或“獲取報價”的表單,絕對是整個網站里最金貴的地方。這就像你家門口的收件箱——設計得好,客戶愿意往里投合作意向;設計得不好,客戶可能看一眼就轉頭走了,大好的生意機會就這么溜了。 今天咱們就聊聊,怎么把這個“收件箱”設計得更貼心、更高效,讓更多潛在客戶愿意并且順利地留下他們的需求信息。
小程序直播帶貨的頁面跳失率控制方法 一、什么是跳失率,為什么它這么要命? 咱們先打個比方:你開了一家實體店,費了好大勁把客人吸引進店。結果客人推門進來,掃了一眼,扭頭就走了。你心里肯定不是滋味——裝修花了錢,宣傳費了力,人來了卻沒留下。 在小程序直播帶貨里,“跳失率”就是這個意思:用戶點進你的直播頁面,沒看幾眼就退出去了。這個數字越高,說明你的直播間越留不住人。
網站都會裝聊天機器人,目的很簡單——讓訪客進來之后,能快速得到幫助,不管是問產品功能、咨詢服務,還是解決使用難題,不用等人工客服,機器人就能及時回應,進而引導訪客做我們想讓他們做的事,比如留下聯系方式、下單、注冊會員,這就是所謂的“轉化率”。但實際情況是,很多網站的聊天機器人,要么像個“擺設”,訪客問一句答一句,沒下文;要么答非所問,反而把訪客逼走,轉化率低得可憐。 其實,聊天機器人的轉化率不是靠“瞎碰”來的,也不是裝上去就完事了,而是要靠一次次的優化實驗,找到問題、調整方法,慢慢提升。今天就用大白話,把網站聊天機器人轉化率優化實驗的全流程,一步步拆解開,不搞專業術語,不管是做網站運營的、負責客服的,還是剛接觸這個的,都能看懂、能落地,全程不出現任何具體案例、品牌和人物,也不涉及敏感違規信息,只講實打實的實驗方法和優化思路。
很多小程序都在做積分和會員,但真正能做好、能留住用戶的并不多。很多人做積分,就是隨便設個規則,用戶攢了積分也不知道能干嘛;做會員成長路徑,也是亂設幾個等級,用戶升級了沒什么好處,到最后積分沒人攢、會員沒人升,小程序的用戶活躍度越來越低,留存率也上不去。其實,小程序的積分體系和會員成長路徑,核心不是“有就行”,而是要讓用戶覺得“攢積分有用、升會員劃算”,愿意主動用小程序、長期留在這里,這才是設計的關鍵。 今天就用大白話,把小程序積分體系和會員成長路徑設計,從頭到尾講清楚,不搞專業術語,不玩虛的,不管你是自己做小程序,還是幫別人設計,看完都能明白邏輯、落地執行。首先要明確一個核心:積分體系和會員成長路徑,不是兩個獨立的東西,而是要綁在一起、相互配合——積分是吸引用戶活躍的“鉤子”,會員成長是留住用戶長期留存的“紐帶”,兩者結合,才能讓用戶從“偶爾用一次”變成“經常用、離不開”,甚至主動分享小程序,帶來新用戶。
多語言網站到底值不值?國際市場轉化率那些事兒 朋友們,你們有沒有想過一個問題:如果你的網站只有一個語言版本,但是想賣給全世界的人,這現實嗎?就像開一家餐館,菜單只有中文,卻希望外國游客都來吃飯——不是完全不可能,但肯定錯過了很多生意。今天咱們就來聊聊多語言網站在國際市場上的表現,特別是看看不同語言版本對最終成交率(轉化率)的影響。 一、什么是多語言網站的轉化率?
做O2O小程序的,最難的不是開發,是怎么把人拉進來用。地推(地面推廣)是個老法子,但以前那種發傳單、求人掃碼的方式,越來越像“體力活”,成本高、效率低、數據還難追蹤。用戶掃了碼,后面來沒來、買沒買,基本靠猜。 今天咱們要聊的,就是怎么把地推這個“傳統手藝”給數字化升級了。讓它不再是“一錘子買賣”,而變成一個可持續、可追蹤、可優化的精準引流系統。核心思想就一句話:把線下的人,用最高效、最有吸引力的方式,變成你小程序里可運營、可識別的數字用戶。
你給網站裝了個智能推薦系統,看起來挺酷,能猜用戶喜歡什么,然后給他推東西。但關鍵問題是,這東西到底有沒有用?是不是真能幫你多賣貨、多留住人?不能光看它炫不炫,得算清楚這筆賬。這就叫轉化效果評估。說白了,就是得弄明白,這聰明的“推銷員”到底干得怎么樣。 一、先想清楚:咱要的“轉化”到底是啥? 評估之前,得統一思想。不同網站,想要的“轉化”可能完全不同: 電商網站:最直接的,就是買。用戶點了推薦的商品,加購物車,最后付款。這就是終極目標。 內容網站(比如新聞、博客):轉化可能是讓用戶多看幾篇文章,多停留一會兒,或者點廣告,也可能是注冊賬號、關注作者。 服務型網站:轉化可能是讓用戶提交預約表單、下載資料、咨詢客服。
現在很多小程序都會設置付費墻,簡單說就是用戶在使用小程序的過程中,會遇到一道“門檻”,想要繼續使用核心功能、查看完整內容,就需要付費開通會員或者購買權限。很多人覺得,付費墻設計就是“攔著用戶要錢”,只要把付費按鈕放上去,用戶就會主動付費,其實不然。真正好用、能讓用戶心甘情愿付費的付費墻,背后全是心理學的應用——不是強迫用戶付費,而是通過設計,抓住用戶的心理,讓用戶覺得“付費值得”“不付費會吃虧”,主動愿意為核心價值買單。